讀書筆記 — 向上管理‧向下管理:埋頭苦幹沒人理,出人頭地有策略,承上啟下、左右逢源的職場聖典
《向上管理‧向下管理》 本書分為「向上管理」與「向下管理」兩篇。其中「向上管理」引用彼得‧杜拉克(Peter Drucker)的名言:「你不需要喜歡或欽佩你的主管,你也不需要痛恨他。但是,你必須要管理他,好讓他變成你達成目標、追求成就與獲得個人成功的資源」。其實向上管理不是要你去「管理」你的主管,而是要維繫你和主管之間的良好關係。作者也強調,向上管理並不是逢迎諂媚,而是協助主管與老闆達成目標,運用影響力讓主管與老闆都挺你。第二篇「向下管理」協助新手主管定義自己的新角色,熟悉選才、育才與留才的訣竅;進一步了解如何以主管的身分,建立你與部屬之間的關係和職責;包括:新官上任後應有的心態、建立信任的方法、管理問題員工的訣竅等等。